Problem
Gece gelen “yarın yer var mı?” mesajı sabaha soğur. Rakip hızlı cevaplayan kazanır.
Bot ne yapar?
Karşılama, hizmet menüsü, tarih/saat toplama, onay mesajı, ekibe bildirim.
İnsan + bot
Karmaşık sorulara AI veya insan handoff; basit randevuyu bot bitirir.
Kurulum
Penumbra markanıza özel akış yazar — ezber şablon değil.